[Linuxtrent] Re: [OT] ADSL e linea telefonica
- From: "Federico Mazzalai" <linuxtrent@xxxxxxxxx>
- To: <linuxtrent@xxxxxxxxxxxxx>
- Date: Tue, 24 Aug 2004 20:53:51 +0100
Ora vi dico cosa ha fatto NGI che NESSUN ALTRO avrebbe fatto:
1) Ho ordinato una 640/256 per un cliente a Mezzocorona, dopo che telecom
aveva "assicurato" che la zona era coperta dal servizio.
Quando sono arrivati per tirare il cavo salta fuori che telecom si era
"dimenticata" di fare lo scavo e la posa dei cavi dalla centrale al
"quartiere".
Telecom ci dice che ci sarebbero voluti probabilmente ancora un paio di
mesi....gasp!!!
Allora ho esposto il problema a NGI la quale ci ha attivato gratuitamente
una flat isdn 128 finchè telecom non ha risolto il problema. Tutti gli altri
avrebbero risposto "affari vostri, non è nostra competenza....)
2) Ho fatto per me una 400/256 a gennaio (all'epoca era abbastanza
conveniente e la banda mi bastava....).
Andava tutto abbastanza bene.... poi, un paio di mesi fa, la mia linea ha
cominciato a "pompare" come un caccia, sia in su che in giu...
Ho telefonato per avere spiegazioni e mi hanno risposto: "avendo abbassato i
canoni dei nuovi contratti, abbiamo vistro che con quello che stai pagando
potresti avere una 800/512 e ti abbiamo fatto l'upgrade".
...c'è ancora gente che ha una NetEconomy e paga tuttora con Telecom 137
euri per una 640/128...
... e Telecom non solo non avvisa, ma ti dice pure che l'upgrade è
impossibile e bisogna disdire la vecchia per farne una nuova, con 5
settimane di "buco" in mezzo....
.... a voi le conclusioni
(PS: c'è un piccolissimo "retro della medaglia", ma non ve lo dico....
hehehe!!!)
--
Per iscriversi (o disiscriversi), basta spedire un messaggio con OGGETTO
"subscribe" (o "unsubscribe") a mailto:linuxtrent-request@xxxxxxxxxxxxx
Other related posts: