[acweboard] Re: ACTION REQUIRED: Issues with your Certificate of Insurance (COI)

  • From: Thomas Hensle <tomhensle@xxxxxxxxx>
  • To: Ellen Knapton <eknapton@xxxxxxx>
  • Date: Thu, 19 May 2022 14:34:06 -0500

Debra sent me the updated version with the below information. I've attached
the updated document.

Hello, Thomas:



I’ve made the corrections necessary and attached the portion of the policy
addressing third party wrongful acts for which the limit is $1m.



Let me know if you need anything further after you upload this to the
district.  I put wording in the description that you have a $1m limit for
third party wrongful acts including sexual abuse and molestation with the
supporting policy information included with the certificate.



Thanks and hope you are having a great day!



Debra





On Thu, May 19, 2022 at 12:22 PM Thomas Hensle <tomhensle@xxxxxxxxx> wrote:

I have written to the insurance people. I'll let you know what I hear, or
will call if I haven't heard by the end of the day.

-Tom

On Thu, May 19, 2022 at 12:10 PM Ellen Knapton <eknapton@xxxxxxx> wrote:

Tom can you address this please. Let me know.

Ellen

Sent from my iPhone

Begin forwarded message:

*From:* support@xxxxxxxxxxxxxx
*Date:* May 19, 2022 at 10:32:41 AM CDT
*To:* eknapton@xxxxxxx
*Subject:* *ACTION REQUIRED: Issues with your Certificate of Insurance
(COI)*


[image: Facilitron] <https://facilitron.com>
Hi Ellen,

On 05/11/2022 at 10:03 pm EDT, you uploaded a certificate of insurance
for your upcoming reservation(s) at Austin Independent School District.

Details about your Austin Civic Wind Ensemble event can be found here
<https://www.facilitron.com/dashboard/reservation/HNY37U52GM9W>

Unfortunately, there are some issues with your certificate that must be
corrected as soon as possible. If you believe that your certificate is
valid and have requested a review, our team will contact you with more
information and next steps.

*Issue(s) with your Certificate of Insurance (COI)*
*Waiver Of Subrogation Endorsement:*

   - The certificate must have a Waiver of Subrogation endorsement (a
   checkmark under the SUBR WVD column in the Commercial General Liability
   section OR must grant such a status in the Description of Operations
   section)

*Sexual Abuse & Molestation Aggregate Limit:*

   - The Sexual Abuse & Molestation (SAM) Aggregate limit must be at
   least: $100,000

*Certificate Holder Address:*

   - The certificate holder address in the Certificate Holder section
   must match and be exactly formatted as:

   4000 S I-H 35 Frontage Rd
   Austin, TX 78704

   *OR*

   4000 S IH-35 Frontage Rd
   Austin, TX 78704

Please ask your insurance broker/producer to correct the issues listed
above and upload your corrected certificate by clicking here
<https://facilitron.com/upload/insurance?id=627c6ad75e0f5b38e4d00582&broker=false>
or logging into your Facilitron Dashboard
<https://www.facilitron.com/dashboard/insurance>.

Please see this support page
<https://support.facilitron.com/support/solutions/articles/33000237055-how-do-i-upload-my-insurance-certificate->
for further instructions.

We urge you to contact your insurance broker/producer as soon as possible
to avoid a possible suspension of your reservation.


*Thank you, The Facilitron Team*

We bring communities and spaces together.

1-800-272-2962 | support@xxxxxxxxxxxxxx
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