[Linuxtrent] Re: Come convincere un cliente?
- From: "Diaolin..." <diaolin@xxxxxxxxxxx>
- To: linuxtrent@xxxxxxxxxxxxx
- Date: Thu, 20 Nov 2003 18:44:36 +0100 (CET)
Daniele Nicolodi pare abbia scritto:
> Sempre nell'ottica di cui sopra dove il cleinte compra un servizio non
> gli dovrebbe nemmeno interessare come fai a farlo funzionare... ma questo
> dipende dai tuoi precisi accordi con il cliente. Se io pago
> l'abbonamento dell'autobus per andare da casa all'universita` e ad un
> certo punto l'atesina vuole convertire tutti agli autobus all'usio del
> metano perche` dice che vanno meglio e inquinano meno io sarei stupito
> se venisse da me a batter cassa per comprarli... se il servizio che
> ottengo
> e` sempre quello di anadare da casa all'universita` come prima, andarci
> con l'autobus a metano o con la biga trainata dai cavalli non mi fa
> alcuna differenza.
Questa mi sembra a prima vista una visione corretta ma ad approfondita
considerazione risulta inesatta.
Primo: gli autobus pubblici in parte li paghi anche se non li usi.
Il sistemista no!
Secondo: con l'autobus a metano o col cavallo sarebbe come dire
con l'HDSL o col modem....
Se il cliente ti chiede un servizio di manutenzione annuo allora va bene
il tuo ragionamento, e se lo paga ancora di piu'.
Se il cliente ti chiede un servizio a spot, bisogna che ad ogni spot venga
assegnato un compenso.
Diaolin
--
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Diaolin
--
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