[Linuxtrent] Re: Come convincere un cliente?
- From: "Guido Brugnara" <gdo@xxxxxxxxx>
- To: <linuxtrent@xxxxxxxxxxxxx>
- Date: Sat, 22 Nov 2003 11:16:13 +0100 (CET)
> On Thu, Nov 20, 2003 at 01:32:15PM +0100, Mattia Martinello wrote:
>
>> E qui ti volevo... :-)
>> C'è un documento che mostra i vantaggi di Debian su un server? Nel
>> caso ci fosse ci dò un'occhiata, altrimenti lo scrivo io ad-hoc...
>> In ogni caso la migrazione dell'altro server non è necessaria, ma
>> vorrei farla per mantenere un'omogeneità per quanto riguarda le
>> configurazioni delle macchine...
>
> I vantaggi credo siano per l'amministratore e non per chi utilizza i
> servizi erogati dal server indi per cui non credo riuscirai a convincere
> il tuo cliente... d'altraparte lui paga perche` tu gli offra un servizo,
> come fai per farlo funzionare a lui non interessa.
Quando è vero questo il Cliente non discute su quale particolare
distribuzione intendi installare ma chiede a Te di esserne il
responsabile.
I Clienti più lungimiranti pretendono soluzioni che non li vincolino ad un
mono-fornitore; altri ancor più lungimiranti non son daccordo di pagare
molto di più per avere promesse da mercante sulla possibilità di
ipotetiche alternative al singolo sistemista mono-fornitore.
Noi abbiamo attuato una "politica" intermedia: il Cliente utilizza la
Distro che noi garantiamo e sono problemi nostri sostituire in caso di
necessità il singolo sistemista (ferie, malattie, fughe disperate :-) ).
Insomma un matrimonio con qualche piccola garanzia in più.
Quando acquisiamo un nuovo Cliente che ha in casa sistemi non da noi
installati caso per caso valutiamo di mantenere le Distro altrui (quasi
mai) oppure decidiamo di reinstallare convincendo il Cliente che sa da
fare (quasi sempre), anche perchè spesso queste installazioni sono
"vecchie come il cucco".
bye
Guido
>
> Ciao
> --
> Daniele
> --
> Per iscriversi (o disiscriversi), basta spedire un messaggio con
> OGGETTO "subscribe" (o "unsubscribe") a
> mailto:linuxtrent-request@xxxxxxxxxxxxx
--
ing. Guido Brugnara tel:+39(461)820605 fax:435253
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Polo Tecnologico Via Solteri,38 38100 TRENTO (ITALY)
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