[Linuxtrent] OT: Servizi Alpikom
- From: Eugenio <eugenio.adami@xxxxxxxxx>
- To: linuxtrent@xxxxxxxxxxxxx
- Date: Sat, 7 Jun 2008 18:35:25 +0200
Qualcuno che ha una adsl con Alpikom ha mai avuto dei problemi di....
comunicazioni?
E' dal 16 di aprile che mi hanno inviato una email per dirmi (goduria)
che la mia adsl Alpikom VOIP raggiungerà la fantastica velocità di 7
mega, mentre io ora pago come un grande (40 euri) per viaggiare
(ancora) a 1,5 mega (se va bene).
Ieri ho provato a contattarli sul numero verde al customer care (si
ora hanno quello perché la Cristina non lavora piu' al
commerciale...).
Mi dicono di contattare il numero verde dei tecnici. Dopo 20 minuti mi
stufo e richiamo il customer care per chiedere se hanno intenzione di
tenersi ancora i clienti trentini... :/ oppure intendono allinearsi
alla competenza dei customer care degli altri gestori di adsl.
La signorina mi dice che loro non possono farci niente e che "la
faremo chiamare dai tecnici".
Speriamo bene; intanto mi sto documentanto su un tipo di adsl
"vodafone key" che mi pare interessante per l'uso che ne faccio io,
con tanti auguri ad Alpikom ed al loro VOIP.
Eugenio
--
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