[Ilugc] [OT] Dell deliveries, overall experience

  • From: mohan.tux@xxxxxxxxx (Mohan Sundaram)
  • Date: Tue Oct 16 08:17:40 2007

Vamsee Kanakala wrote:

Hi folks,

Please excuse me if this way OT, but I wanted to measure the general 
satisifaction with Dell systems. Currently I'm looking for only one 
desktop system, but it might increase to many in the future, and I am 
keen on standardizing on one vendor. Yes, all the systems will run Linux 
(Ubuntu series in particular) - if you can throw light on some of the 
related issues too, it will be great.

In general, I'm looking for info how long they take to deliver a system 
in Chennai if I order it online, how good their after-sales support is 
and if their general sales strategy is small-business friendly. If you 
know other vendors you would rather recommend/had a good experience 
with, I would be glad to hear it.

Thanks much,
V.
I bought Dells at work and for my personal use. I find their interface 
good and efficient. Service calls for me have been part replacements and 
they went off smoothly. These were not issues that brought the system 
down and thus not critical failures. I got decent next day support at 
work too for desktops. Here too we had spare desktops and daily backup 
of code/pvt repository etc so switching desktops was not difficult.

I like the sales strategy as there is no negotiations and waste of time 
in face to face interaction. That is me and others may feel otherwise.

Overall: very painless to deal with and if one is a knowledgeable user, 
can get work done fasst with Dell.

My motive to purchase first m/c: Complete flexibility in building 
configurations yourself - works well on the web.

Mohan

Other related posts: