[jawsscripts] Re: Using Help systems within programs

  • From: <ptorpey00@xxxxxxxxx>
  • To: <jawsscripts@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 16 Nov 2020 08:34:36 -0700

I believe this only happens for certain programs.  I was trying this in 
Band-in-a-Box and it didn't work.

As you suggested I tried using Help in the JAWS Scripting program and 
navigating help worked fine.  The same script file seems to be active in each 
case.

--Pete


-----Original Message-----
From: jawsscripts-bounce@xxxxxxxxxxxxx <jawsscripts-bounce@xxxxxxxxxxxxx> On 
Behalf Of Csaba Árpádházy-Godo
Sent: Monday, November 16, 2020 1:03 AM
To: jawsscripts@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [jawsscripts] Re: Using Help systems within programs

Hi Pete!

I also don't understand why JAWS can't navigate the help window opened from a 
program.
As you described, the window of the help subsystem opens. the same as opened 
when you open a chm file from File Explorer.

Does this happen in all applications? Or just for some? For example, when you 
open help from the Help menu in the Script manager, are you also unable to 
navigate?



2020. 11. 16. 0:34 keltezéssel, ptorpey00@xxxxxxxxx írta:

When I get into the Help docs from within the program, the JAWS script 
utility mode reports:
Owner application

hhctrl.ocx

If I try to go up a level then JAWS reports no parent window.

Hitting JAWSKey+Q reports:
Microsoft Html Help settings are used in the hhctrl.ocx application.


So I have no idea why I can't navigate around in this help doc when opened up 
inside the program but can work it properly when I open the associated CHM 
file for the document directly.  I've seen other programs where this is also 
an issue.

--Pete

-----Original Message-----
From: jawsscripts-bounce@xxxxxxxxxxxxx 
<jawsscripts-bounce@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of Csaba Árpádházy-Godo
Sent: Sunday, November 15, 2020 2:37 AM
To: jawsscripts@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [jawsscripts] Re: Using Help systems within programs

Hi Pete!

Does the program which help you want to start open the help file (the chm 
file) in a new window, or shows  it only in a help viewer control in the 
owning program?


2020. 11. 14. 22:30 keltezéssel, ptorpey00@xxxxxxxxx írta:
I have been baffled for some time now about why, when opening a help 
file from within a program, JAWS is unable to navigate the help 
system.  If the CHM file for the program is opened from within 
Windows Explorer, however, all seems to work fine.
   

In my scripts I have added the Use statement:

Use "HTML and Windows Help.jsb"

   

Which seems to be the JSB file that is active when the CHM file is 
opened from within Windows Explorer since hitting JAWSKey+Q says:

Microsoft Html Help settings are used in the hhctrl.ocx application.

   

   

Generally I advise users to open the CHM file from within Windows 
Explorer when this happens, but it seems like it should be possible 
to just open the same documentation from within a program and 
navigate if the above Use statement is used in the scripts for the program.

   

Any idea what is going on here or how to get around this issue?

   

Thanks.

   

--Pete

   

   



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