[Linuxtrent] Re: Passaggio di SGA da Word a OpenOffice
- From: Antonio Galea <antonio.galea@xxxxxxxxx>
- To: linuxtrent <linuxtrent@xxxxxxxxxxxxx>
- Date: Thu, 9 Oct 2014 01:26:56 +0200
2014-10-08 22:59 GMT+02:00 Mario Alexandro Santini <alexmario74@xxxxxxxxx>:
>
> Ripeto la domanda: come fai a sapere che ha sbagliato il programmatore?
Credo tu non abbia centrato il problema che sollevano gli utilizzatori di SGA.
>> cosa l'anagrafica diffusa degli studenti? SGA, ma se ne sarebbe potuto fare
>> anche a meno, ma è una mia opinione
> Quindi l'ha inventata Informatica trentina e poi l'ha venduta alla scuola...
> ma perché la scuola l'ha comprato?
Ecco, adesso sì ci sei.
Nessuna scuola l'ha comperato per sua scelta: l'ha comperato la
Provincia Autonoma di Trento, che l'ha commissionato ad InfoTN.
Il problema è che qualsiasi strumento di lavoro, ed il software non fa
eccezione, prevede delle figure chiave: gli utenti. Quando realizzi
qualcosa senza coinvolgere a fondo una rappresentanza _significativa_
di chi ne farà uso, tu puoi essere bravo finché vuoi ma il risultato
non sarà all'altezza.
In InfoTN c'è molta gente capace, ma il processo decisionale è stato
per troppi anni impostato così:
1. delibera provinciale
2. affidamento _diretto_ a IT
3. realizzazione di qualcosa che soddisfi la _delibera_
4. test funzionali sulla pelle degli utenti
5. riscrittura
6. torna al passo 4
Tanto mamma Provincia i soldi li ha, e così facciamo lavorare tutti.
>> si ma se questo processo coinvolge molte persone e costa molti soldi un
>> minimo lo deve garantire in termini di usabilità ed
>> affidabilità ed è altrettanto importante che tutto questo investimento serva
>> poi a qualcosa in termini di risparmio di tempo e di
>> automatizzazione delle procedure
>
> Ecco, questa è una teoria.
No, questo è quello che succede in un'economia di mercato non drogata.
Quando verrà finalmente a mancare il passo 2 citato sopra, puoi essere
sicuro che la dirigenza di IT starebbe ben attenta a produrre del
software _utile_, perché altrimenti addio stipendi.
A giudicare dall'ultimo bilancio pubblicato, pare che non siamo tanto lontani:
http://www.infotn.it/portal/server.pt/gateway/PTARGS_0_56374_2865_0_0_43/IT/bilanci/
Forse questa famosa crisi potrebbe diventare un'opportunità per far
saltare qualche meccanismo già troppo oliato.
> La vetusta esperienza di Multics e Unix dovrebbe aver dimostrato, in pratica,
> oltre ogni ragionevole dubbio che nel mondo del
> software le cose non hanno mai un'evoluzione lineare.
Stai sempre guardando il dito, invece che dove ti indicano.
Antonio
--
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